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Q: Wo kann ich NZB-Dateien finden?
A: www.binsearch.info ist ein gutes Beispiel für eine NZB-Suchmaschine

Q: Was bedeutet ein mbit pro Sekunde?
A: Es gibt sehr häufig Unklarheiten hiermit, da die Abkürzungen Mb (Megabit) und MB (Megabyte) durcheinander gebracht werden. Um diese Unklarheiten auszuräumen, hier die Erklärung beider Einheiten. Ein Megabyte ist das Gleiche wie 8 Megabit. Anders gesagt, wenn Sie einen 10Mb-Account bestellen, bedeutet dies das Sie mit maximal 1,25 Megabyte pro Sekunde downloaden können. Noch anders gesagt, ein Megabit ist 8 mal kleiner als ein Megabyte.

Q: Ich erhalte einen Fehler mit dem Code 502 - Access Denied to your node.
A: Ein Fehler mit dem Fehlercode 502 und der Beschreibung "Access denied to your node" bedeutet, das Ihr Benutzername und/oder Passwort falsch ist. Meistens ist ein falsches Abschreiben der per E-Mail zugesanten Daten daran schuld. Versuchen Sie daher die Daten per kopieren/einfügen in Ihr Usenet-Programm einzutragen. Sollte der Fehler trotzdem weiterhin auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@gebruikhet.net

Q: Ich erhalte einen Fehler mit dem Code 502 - Too many connections.
A: Ein Fehler mit dem Fehlercode 502 und der Beschreibung "Too many connections" bedeutet, das Sie mehr als die erlaubte Anzahl an Verbindungen zum Server aufgebaut haben. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie einen Timeout mit dem Server hatten und der Server immer noch davon ausgeht, das Sie eingeloggt sind Stellen Sie deshalb auf alle Fälle sicher, das Sie in Ihrem Usenet-Programm mindestens 120 Sekunden bei der Einstellung "timeout" eingestellt haben. Sollte der Fehler trotzdem weiterhin auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@gebruikhet.net

Q: Ich habe über paysafe bezahlt, wurden auch abgebucht, der accaunt wird jedoch nicht freigeschaltet.
A: Wir haben keine korrekte Antwort von der PaySafeCard-Seite erhalten. Der gezahlte Betrag wird innerhalb einer Stunde wieder Ihrer Karte gutgeschrieben und Sie können es dann erneut versuchen.

Q: NTD formulier.(Notice and Takedown.)
A: You can download this form here en send it to ntd@gebruikhet.net

Q: Andere Fragen?
A: Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Account haben, können Sie uns eine E-Mail mit einer genauen Beschreibung an support@gebruikhet.net senden. Sie erhalten automatisch eine Ticket-Nummer von unserem Ticket-System. Jemand von unserem Support wird Ihnen daraufhin so schnell wie möglich antworten.